3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a
Ювелирные мастерские в Минске

Ювелирная мастерская «Золото ТУТ»

ТЕЛЕФОНЫ +375 17 256-05-00 г. Минск, ул. Московская, 20 Минск ул. Московская , 20 Сегодня до 20:00 Mo-Fr 09:00-20:00 Sa 10:00-18:00
Отзывы
Оставить отзыв
Рекомендую! 29 ноября 2016 в 19:13

Здравствуйте.
Приятно удивлена, что в Минске есть мастерская европейского уровня. Благодарна вашим ювелирам за спасение моего старинного колье с бриллиантами. Желаю процветания и благодарных клиентов.

Рекомендую! 21 октября 2016 в 21:41

Заказывали с будущей женой обручальные кольца, до свадьбы было 3 недели, нигде больше за работу не брались. В золото тут сделали за 2,5 недели, точно, как на картинке - даже лучше. Кстати, в дополнение к предыдущему отзыву про больший вес изделия - лично стояли в очереди и слышали, как девушки всех предупреждают об этом. Наши кольца тоже отличались от среднего веса в колец каталоге, ведь размер пальце у каждого разный - так что не стоит вводить людей в заблуждение. Благодарим золото тут за наши кольца.

13 октября 2016 в 13:16

Заказывала кольцо и серьги.Когда менеджер при сдаче металла все посчитала, мне было сказано что его более чем достаточно, а излишки мне вернут.Заказ был готов раньше срока на 10 дней, но и к кольцу и к серьгам нужно донести металл или деньги.Как оказалось мне сделали их большего веса, чем по каталогу.Об этом мне никто ни разу не сказал, хоть я там была до этого 2 раза. На такую сумму я не рассчитывала.Изделием в общем довольна. Но осталось крайне неприятное впечатление. Больше туда не пойду.

05 октября 2016 в 14:15

Любимая мастерская ЗолотоТУТ! Поздравляю с удачной сменой коллектива менеджеров, в очереди из пяти человек стояла крайней, приятно слушать, как работают новенькие девушки, я давно слежу за вами))) Работа ювелира Гаврилова Ю., как всегда, на высоте. Успехов в работе, так держать!

Рекомендую! 22 сентября 2016 в 10:13

Уже не первый раз заказываю в этой мастерской украшения из золота. На днях забрала цепочку и серьги с камушками - супер-милые, отлично смотрятся в ушах!
Спасибо мастеру Дмитрию за работу!
Ваша постоянная клиентка Наталья

21 сентября 2016 в 19:43

Забрала кольцо. Сказать,что оно ужасное, это ничего не сказать! Работа выполнена отвратительно, топорно. Кольцо отличается от заявленного образца на фото в каталоге!!!Заказала дочке на 20-летие. Расстроены обе! Это не первое изделие,выполненное на заказ, но такого ужаса я не видела еще никогда. Понесу в другую мастерскую переделывать! Люди, не ходите сюда! Не тратьте свои деньги и нервы!

17 февраля 2016 в 20:03

Крайне не довольна и ужасно расстроена! 20.01.16 заказала 2 обручальных кольца,спустя 1 месяц кольца не отдали.По приходу в мастерскую крайне не приветливая девушка сделав большие глаза ответила,что кольца не готовы(не проставлена проба) и, мол ,приходите в конце Марта!!! Это что значит!!!У меня свадьба через пол мес.а я без колец! Знала бы, в жизни не заказа! Прошу срочно разрешить мой вопрос и дать ответ в кратчайшие сроки!

Ответ

Здравствуйте. Ваши кольца готовы в срок. В данный момент мы не можем выдать вам изделия, поскольку на них еще не стоит проба Государственной инспекции. В связи с реорганизацией предприятия ваши изделия с должными документами вы сможете забрать в апреле.

Приносим свои извинения.

27 августа 2015 в 11:49

Сегодня позвонила в данную мастерскую узнать о ремонте кольца! Девушка,ответившая на телефонный звонок не смогла ответить на мои вопросы , цены не знает, дают ли чек и копию чека не знает, всё уточняйте у мастера! Я спросила,есть ли мне смысл ехать,т.к. мне нужна копия чека обязательно, на что услышала,что и это она не знает,т.к. ремонт на другом этаже и уточнить она не может...

Ответ

Здравствуйте!
Извините нас за неловкую ситуацию - на ваш звонок ответила стажер, растерялась, не смогла дать ответы на все Ваши вопросы.

Конечно, мы даем чек и копию чека на все наши услуги. Приходите, мы с радостью отремонтируем Ваше изделие и сделаем копию чека!

08 августа 2015 в 21:58

Заказывали обручальные кольца, показали только фото.Очень волновалась по поводу результата. По факту, учитывая, что мастер просто посмотрел на фото, получилось именно то, что хотели. Идеально! Классно! И в срок!

Ответ

Спасибо за индивидуальный заказ и такой отзыв! Будем рады снова видеть Вас!

26 июня 2015 в 01:55

Мастерская по ремонту и отдел изготовления у них в разных помещениях. В мастерской цены выше чем в других, за сложные случаи не берутся, мастер неприятный в общении человек что субъективно конечно но все-таки отвечать "может быть" с лениво безразличным видом на фразу - я вам сегодня звонила - не совсем нормально для сферы услуг. В отделе изготовления все сверкает и красивые девушки на ресепшн но цены за гранью фантастики. Работа за изготовление плоского обручального кольца 1 400 000 меня ввела в ступор! Повторюсь это цена без золота!! В другой мастерской сделала такое кольцо за 1 600 000 причем это цена вместе с тремя граммами золота и естественно с пробой!!

Ответ

СПАСИБО КОНКУРЕНТАМ ЗА ОСОБЫЙ ИНТЕРЕС К НАШЕЙ КОМПАНИИ! А ЧТО КАСАЕТСЯ ИЗГОТОВЛЕНИЯ КОЛЬЦА, ТО ПРОСИМ ВАС СРОЧНО ПРИСЛАТЬ НАМ КООРДИНАТЫ ТОГО ЧУДЕСНОГО МАСТЕРА, КОТОРЫЙ ДЕЛАЕТ КОЛЬЦА БЕСПЛАТНО, ОЧЕНЬ ЖДЕМ!

P.S. А девушки-консультанты у нас действительно красивые.

Рекомендую! 19 июня 2015 в 10:18

Здравствуйте,
заказал в этой мастерской кольцо для помолвки, моя девушка была в восторге. Спасибо прелестницам -менеджерам, обратили мое внимание на модели нового каталога,

Ответ

Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что высоко цените нашу работу! Будем рады видеть вас снова!

Рекомендую! 15 мая 2015 в 10:17

Превосходная мастерская!
Делали с мужем пару обручальных колец по индивидуальному заказу. Работа выполнена изумительно, остались очень и очень довольны. Обязательно вернусь сюда за комплектом чего-нибудь!

Ответ

Евгения, спасибо, что воспользовались услугами нашей мастерской и остались довольны результатом работы! Приходите еще!)

Рекомендую! 24 апреля 2015 в 20:32

Всем доброго времени суток! Прочитала отзывы.. Люди!!! Да вы просто не сталкивались с другими мастерскими. Нам есть с чем сравнить. Делали в "золототут" обручальные кольца по эскизу, который сами придумали. Волновались, так как почти во всех мастерских отказали, ссылаясь на сложность. Да и уложиться по сроками за три недели никто не брался. "Золототут" удивили: все было в срок, даже раньше на пару дней, а кольца, как на картинке. Когда получали, оказалось, что моему мужу оказалось великовато его колечко, так за полчаса нам все сделали по размеру, а кольца были сложные. Мы счастливы! Спасибо мастеру Гаврилову и консультантам. С уважением, Александра и Игорь.

Ответ

Александра и Игорь! Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что наша работа Вам понравилась.
Будем рады видеть Вас в мастерской!

24 апреля 2015 в 14:02

На мой отзыв мастерская дала ответ в котором просто ВРАНЬЕ. За весь срок изготовления мне никто ни разу не позвонил. А когда звонила я, мне не говорили о проблемах и не предлагали изменить модель (на изменение я бы согласилась, т. к. коме этой модели мне в катологе понравилось еще несколько). Я не конфликтный человек, но когда мне врут, это приводит меня в бешенство. Если бы мне с самого начала не врали, а объяснили, что есть проблемы с данной моделью, мы бы все уладили спрокойно.

Ответ

Благодарим Вас за оставленный отзыв на нашей странице.
Мы Вас очень любим! Приглашаем за получением заказа 04 мая 2015 года.

23 апреля 2015 в 10:39

Отвратительная мастерская. Сделала заказ 12.02.2015. на изготовление кольца. Дата изготовления в квитанции 08.04.2015. При каждом моем звонке мне обещали, что все будет готово на следующей неделе. То плохо отлили, то пробу ставить повезли. Сегодня 23.04.2015. мне сообщили, что мой заказ не начинали делать и я могу приехать и забрать свое золото, которое я сдавала на переплавку. Эта не первая мастерская с которой я работала, но самая ужастная. Два с половиной месяца потраченного впустую времени. Не знаю кто пишет положительные отзывы об этой мастерской. Сегодня пойду забирать свое золото. надеюсь все пройдет без проблем.

Ответ

Здравствуйте!
Благодарим за отзыв, оставленный на нашей странице. Рассмотрев Вашу претензию, сообщаем, что наша мастерская работает с восковыми моделями ювелирных изделий, производство которых находится на Юго-Востоке Украины, где, в настоящий момент, - война, т.е. возникают некоторые сложности со своевременной поставкой моделей. Вам было предложено изменить модель на любую другую либо забрать заказ позже с выплатой неустойки. Если из предложенного ничего не подходит, ждем Вас для аннулирования заказа.

Рекомендую! 31 марта 2015 в 19:53

Делала колечко.Очень довольна результатом!Приветливые и внимательные сотрудники.Собираюсь обратиться ещё раз.Спасибо за работу и внимание!!!

Ответ

Спасибо за хорошие слова в адрес нашей мастерской! Будем рады снова видеть Вас!

Рекомендую! 16 декабря 2014 в 13:37

Уважаемые сотрудники ювелирной мастерской Золото ТУТ! Хочу от всей души поблагодарить вас за выполнение моего заказа, состоящего из комплекта серьги+кольцо с гранатами и бриллиантами, а также трех колечек из вашего каталога для моих любимых внучек. Выполнено все было великолепно! Хочется отметить профессионализм работы менеджеров, очень внимательные, все рассказали-показали-объяснили, помогли определиться с выбором (каталог -огромное предложение!!!!) Очень придирчиво рассматривала изделия при получении - все хорошо. Своих подруг очень удивила новым приобретением, скоро все у вас будут!

Ответ

Спасибо Вам за приятные слова в наш адрес! Рады делать Вашу жизнь и жизнь близких людей еще краше!

15 декабря 2014 в 00:28

Согласна с предыдущим отзывом Сергея,непросто ужасная организация, а просто отвратительная,не только сроки изготовление не исполняют,на претензии не отвечают.Заказала комплект серьги и и кольцо.Кольцо трескается после двух недель носки,замок в серьге ломается еще раньше, серьга когда сломалось упала в туфлю,повезло.Отнесла отремонтировали,обещали два дня ,отдали через девять дней.Через 25 дней кольцо обратно треснуло.Директор предложила еще раз отремонтировать.Я потребовала забрать комплект и выплатить деньги . В письменом виде было оставлено в мастерской претензия 2.09.2014,прошел месяц и тишина,еще раз заказным письмом выслана претензия и тишина продолжается.Исковое заявление готово,встетимся в суде,здесь уже не проигнорируете.

03 октября 2014 в 09:55

Я в прошлом декабре пришла со своим золотом и мне понравилась уже готовая цепочка.Сразу оформили покупку. Довольна и качеством изделия и обслуживанием.

Ответ

Спасибо за доверие к нашей мастерской! Будем рады снова видеть Вас!

12 июня 2014 в 21:42

Ужасная организация. После истечения сроков изготовления прошло 3 недели. Ответа когда будет готов заказ нет. Прямо отвечают что они не знают такое бывает. Связался по отзывам с другими потребителями . Завтра с обращением в суд.

Ответ

Здравствуйте, Сергей.
Спасибо, что обратились в нашу ювелирную мастерскую.

Хотелось бы ответить на ваше возражение в адрес нашей мастерской.
Во-первых, вы не указали, какое изделие вы заказывали.
Во-вторых, наши менеджеры всегда перезванивают и сообщают, если по каким-то причинам ваше изделие будет готово на день-два позже срока (хотя это бывает крайне редко). Возможно, ваше изделие непредвиденно дольше проходило апробацию в Минфине. Также бывает, когда после этой самой апробации ювелирное изделие "травмируют" (острые края у пробы, например), и приходится приводить его в надлежащий вид.
В любом случае, если по изделиям возникают какие-либо вопросы, которые не может решить менеджер, Вам стоило обратиться к руководителю мастерской.
Если у вас остались какие-либо уточнения и т.д., просьба позвонить нам или прийти лично для окончательного разрешения ситуации.

Спасибо за Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас в мастерской!

Рекомендую! 06 апреля 2014 в 20:17

Работают качественно и быстро, заказывали кольца, которых нет аналогов в Беларуси как минимум. Справились на все 100.

Ответ

Спасибо за отзыв! Будем рады Вас снова видеть в нашей мастерской!

ОСТАВЬТЕ ОТЗЫВ
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы